Construir o questionário
Criar um questionário
O caminho inteiro, da primeira pergunta ao link que você envia: o construtor, o rascunho, a validação, a prévia e a publicação.
Atualizado em 14 de agosto de 2026
O caminho curto
- Clique em Novo questionário, na barra superior.
- Adicione as perguntas pelo menu Adicionar pergunta, no alto.
- Clique em Salvar rascunho, no alto da tela.
- Clique em Validar e corrija o que aparecer.
- Clique em Prévia e responda o questionário inteiro.
- Clique em Publicar.
As duas barras do construtor
A barra de ações, no alto, é o que você faz com o questionário pronto: salvar, validar, ver e publicar. A barra de ferramentas, logo abaixo dela, é de onde vem o conteúdo: as perguntas, os blocos e a configuração do estudo.
A barra de ferramentas
Cada nome dela abre um menu. Só Cotas e Variáveis abrem o painel direto.
| Menu | O que tem dentro |
|---|---|
| Páginas do formulário | A lista de páginas e perguntas. Clique em um item para saltar até ele. Útil quando o questionário fica longo. |
| Lógica | As páginas que têm regra, e o resumo de cada regra. Clique na linha da regra para ir até a pergunta. O número ao lado do nome do menu mostra quantas páginas têm regra. Leia Pulos e condições. |
| Adicionar pergunta | A lista completa de tipos, em sete famílias que abrem e fecham, com busca. Escreva "matriz", "nps" ou "texto" e as famílias com resultado abrem sozinhas. |
| Estrutura | Novo bloco, nova página e bloco em loop. |
| Assistentes | Conjoint (CBC), MaxDiff, Preço: Van Westendorp, Preço: Gabor-Granger e Kano. |
| Importar | Trazer um questionário pronto: por arquivo, por texto colado ou da biblioteca de perguntas salvas. |
| Cotas e Variáveis | Configuram o estudo, e não criam pergunta nenhuma. Abrem o painel na hora. |
Escolher um item fecha o menu, para você ver o que acabou de criar. Em tela estreita, a barra rola para o lado e os menus abrem em largura cheia.
A barra de ações
Ela fica no alto, abaixo das etapas do estudo. À esquerda ficam o nome do questionário e o aviso do último salvamento. À direita ficam estas ações.
| Ação | O que faz |
|---|---|
| Salvar rascunho | Guarda o que você montou até aqui. Existe um rascunho por questionário. |
| Validar | Procura o que impediria a coleta e lista cada apontamento. |
| Prévia | Abre o questionário como o respondente vai ver, em outra aba. |
| Mais | Um menu com o que se usa uma vez por questionário: Importar, Tema, Bases, Comentários e Coletores, link e QR. |
| Publicar | Põe o questionário no ar e leva você à tela de Publicação. |
Publicar existe uma vez sóÉ este botão. As etapas do estudo, na barra de cima, são lugares para ir — Montar, Testar, Acompanhar, Analisar e Dados. Para voltar aos coletores e ao link depois de publicar, use Mais → Coletores, link e QR.
Adicionar a primeira pergunta
- Abra o menu Adicionar pergunta, no alto da tela.
- Escolha o tipo. Escolha única serve para a maioria dos casos.
- Escreva o enunciado no campo do título.
- Escreva cada alternativa no seu campo. Tecle Enter para abrir o campo seguinte, sem tirar a mão do teclado. + item faz o mesmo com o mouse.
Dentro de uma alternativa, o teclado faz o trabalho todo: Enter cria a próxima e leva o cursor até ela, Backspace num campo já vazio apaga a alternativa e volta à anterior, e Tab anda de alternativa em alternativa.
Para uma lista que você já tem escrita, use Escrever a lista de uma vez: escreva ou cole as alternativas de uma vez, uma por linha. As alternativas que já existiam são reaproveitadas pelo rótulo, então nenhuma resposta já coletada se perde.
A pergunta entra na última página do questionário. Você a move depois, se precisar.
Leia Tipos de pergunta para escolher o tipo certo, e Páginas e blocos para inserir a pergunta em outro lugar.
Mexer nas perguntas
- Reordenar: arraste a pergunta pela alça de pontinhos, ao lado do título. Solte a pergunta em outra página para mudá-la de página. As setas ↑ e ↓, no cabeçalho da pergunta, movem um lugar por clique, dentro da página.
- Duplicar: o botão de duas folhas copia a pergunta inteira, com as opções e as configurações.
- Mover para outra página: use o seletor de página, no cabeçalho da pergunta.
- Salvar na biblioteca: o botão de marcador guarda a pergunta. Você a reutiliza em qualquer outro questionário.
- Obrigatória: a caixa Obrigatória exige resposta antes de avançar.
- Embaralhar opções: sorteia a ordem das alternativas por pessoa. O campo Mostrar só N opções aparece depois que você marca a caixa, e sorteia também um subconjunto delas.
Embaralhar protege o resultadoQuem responde tende a escolher as primeiras opções da lista. O sorteio distribui esse efeito entre todas as alternativas, e o agregado fica limpo.
As duas áreas do cartão da pergunta
O enunciado e as alternativas ficam sempre à vista. O resto do cartão tem duas áreas, e cada uma abre com um clique no nome.
| Área | O que tem dentro |
|---|---|
| Configurações da pergunta | O que a pergunta é: os campos do tipo (mínimo, máximo, rótulos), embaralhar, contar pontos, somar a lista de outra pergunta e as variações A/B do enunciado. |
| Lógica | O que a pergunta decide: mostrar só se, mostrar só algumas alternativas, para onde ir depois, triagem por valor e verificação com outra pergunta. Leia Pulos e condições. |
As duas áreas nascem fechadas. O nome da área mostra quantas coisas estão ligadas e quais são, sem você abrir: "Lógica 3 · Mostrar só se · Para onde ir depois · Alternativas condicionais".
Para conferir a lógica de uma página inteira, abra Lógica de página, no alto da página, e clique em Ver a lógica de todas as perguntas. O mesmo item recolhe todas depois.
O rascunho salva sozinho
Clique em Salvar rascunho quando quiser. Depois do primeiro salvamento, o construtor passa a salvar sozinho enquanto você edita. Ele espera um instante entre uma tecla e o salvamento, para não salvar a cada letra.
Existe um rascunho por questionário. Salvar sempre atualiza esse mesmo rascunho, e não cria versões paralelas.
Antes de fechar a abaClique em Salvar rascunho. O salvamento automático cobre a edição em andamento, e o clique remove a dúvida.
Validar
Clique em Validar. A plataforma varre o questionário e aponta o que impediria a coleta. Os casos mais comuns são a pergunta sem opções e o pulo para uma página que você apagou.
Corrija cada apontamento e valide de novo. Um questionário válido publica sem surpresa.
Ver a prévia
Clique em Prévia. O questionário abre como o respondente vai ver.
- Responda quantas vezes você quiser.
- Recarregue a página, volte, teste os pulos.
- Responda pelo celular também. A tela do respondente muda de forma conforme o aparelho.
Nada do que você faz na prévia vira resposta oficial. A prévia não conta na amostra e não aparece nos resultados.
Publicar
Clique em Publicar. A plataforma gera o link para valer e abre a tela de Publicação, com o primeiro coletor já criado.
A partir daí, o link publicado tem uma trava: quem completa a pesquisa, ou quem é encerrado por um filtro de perfil, não entra de novo pelo mesmo link. A trava protege a sua amostra contra resposta duplicada.
Leia Publicar e distribuir para criar os links por canal, o QR code e os disparos por e-mail.
Regras que valem sempre
Só o link publicado gera dados
A prévia existe para testar. O link publicado existe para coletar. As duas coisas não se misturam.
Editar um questionário no ar exige cuidado
Você consegue abrir e editar um questionário que já está no ar. Pense duas vezes antes.
Trocar o texto de uma pergunta no meio do campo mistura duas coisas diferentes na mesma coluna da base. A análise fica ambígua.
- Corrija erro de digitação à vontade.
- Para mudança de conteúdo, prefira encerrar o campo e publicar uma versão nova.
O questionário nasce vazio, e não em branco
Um rascunho novo já vem com uma pergunta de exemplo. Edite essa pergunta, ou apague-a antes de montar o seu roteiro.
Perguntas frequentes
Eu fiz várias alterações e não cliquei em salvar. Eu perdi tudo?
Provavelmente não. Depois do primeiro salvamento, o construtor salva o rascunho sozinho.
Abra o questionário de novo e confira.
Eu respondi a prévia várias vezes. Isso suja a base?
Não. A prévia nunca gera resposta oficial.
O respondente diz que o link mostra "você já respondeu".
É a trava de re-entrada do link publicado. Para testar, use a Prévia. Para
um link de lugar, e não de pessoa, leia a opção de várias respostas em
Publicar e distribuir.
Um tipo de pergunta aparece como "em breve".
O motor da pesquisa já entende esse tipo, e a tela de resposta ainda está em acabamento.
O botão fica desligado até a próxima versão.