Analisar

Exportar os dados

A tela Dados tem a tabela de microdados, com uma linha por respondente, e o cartão Exportar a base, com os arquivos para levar a base para fora.

Atualizado em 27 de outubro de 2026

Qual formato escolher

Formato	Escolha quando
Excel (.xlsx)	Você vai abrir a base no Excel, montar tabela dinâmica ou entregar a alguém que usa Excel.
CSV largo	Você vai carregar a base em R, SPSS, Python ou outra ferramenta, com uma linha por pessoa.
CSV longo	Você precisa de uma linha por resposta, formato que muitas ferramentas de estatística preferem.
Sintaxe SPSS (.sps)	A sua análise roda em SPSS.
Datamap (JSON)	Alguém precisa entender o que cada coluna significa.
Pacote de encerramento (ZIP)	O estudo terminou e você quer tudo junto, de uma vez.

Texto da resposta ou código

Antes de baixar, escolha em Conteúdo das células o que cada célula da base traz:

Texto da resposta: o que a pessoa marcou, do jeito que ela leu na tela: "Concordo totalmente".
Código numérico: o número correspondente àquela opção: 5.

Use o texto para ler, apresentar e montar tabela dinâmica. Use o código para calcular médias e rodar modelo estatístico. A escolha vale para o CSV largo, o Excel e a sintaxe SPSS, e a tela lembra a última que você fez.

Ao lado da escolha, Como sai no arquivo mostra as primeiras respostas da base nas perguntas de escolha, do jeito que elas vão sair. Troque entre texto e código e confira antes de baixar.

O Excel sai com a base escolhida na aba Respostas e com a aba Dicionário, que diz qual código é qual texto. O CSV longo não muda com a escolha. O pacote de encerramento continua com as duas bases.

O que cada tipo de pergunta traz

Pergunta	Com texto	Com código
Escolha única e lista suspensa	O texto da opção marcada.	O código da opção marcada.
Múltipla escolha	Uma coluna por opção, com o texto da opção quando a pessoa a marcou. A opção não marcada fica em branco.	Uma coluna por opção, com 1 para marcada e 0 para não marcada.
Matriz	Uma coluna por linha, com o texto da coluna que a pessoa marcou.	Uma coluna por linha, com o código da coluna marcada.
Matriz com várias respostas por linha	Uma coluna por linha e coluna da matriz, com o texto da coluna quando marcada.	A mesma coluna, com 1 quando marcada.
Opção "Outro (especifique)"	A coluna da pergunta diz "Outro". O que a pessoa digitou fica na coluna que termina em _other.	A coluna da pergunta traz o código do "Outro". O texto digitado fica na mesma coluna _other.
Nota, número, ordem e texto aberto	O valor que a pessoa deu, igual nos dois.

Na múltipla escolha, o código separa duas situações que o texto não separa: 0 quer dizer que a pessoa viu a opção e não a marcou, e a célula vazia quer dizer que ela não viu a pergunta. Quando essa diferença importa para a análise, exporte em código.

Opção apagada depois de respondida

Se você tirou uma opção do questionário depois que alguém já a tinha marcado, a resposta dessa pessoa continua na base. Com texto, ela sai com o texto que a opção tinha na versão publicada. Com código, ela sai com o identificador interno da opção, e não com um número: o número que a opção tinha pode pertencer a outra opção agora.

Na múltipla escolha, a opção apagada não tem coluna, então a marcação dela não aparece na base larga. O CSV longo continua com ela.

A sintaxe SPSS acompanha a escolha

Com código, a sintaxe traz o nome de cada coluna e o texto de cada código: o SPSS mostra o texto das opções sobre a base numérica. Com texto, a base já tem as palavras, e a sintaxe traz só o nome das colunas. Baixe a sintaxe com a mesma escolha da base.

O datamap explica a base

O datamap é o dicionário da sua base. Ele diz o que cada coluna significa, que tipo de pergunta gerou aquele campo e o que cada código quer dizer.

É o documento que evita a pergunta "o que era o 3 mesmo?" três meses depois. Envie o datamap junto sempre que você entregar a base a outra pessoa.

Exportar as bases de experimento

Os experimentos têm exportações próprias:

as bases de estimação em formato longo, uma linha por tarefa e por alternativa;
as utilidades individuais do modelo HB, uma linha por respondente.

Esses dois arquivos servem a quem vai reestimar o modelo fora da plataforma. Leia Experimentos de escolha e preço.

Incluir as respostas parciais

Marque Incluir quem começou e não terminou antes de exportar. A tabela da tela, os dois CSV e o Excel passam a trazer também essas pessoas. Desmarque para voltar a ver só quem terminou.

Trate a parcial com cuidado na análiseA pessoa parou no meio, então as últimas perguntas ficam vazias. Uma média calculada sem separar completas de parciais muda de valor conforme a hora em que você exportou.

O caminho curto

Abra os resultados do questionário.
Clique em Dados, na trilha do topo.
No cartão Exportar a base, escolha entre texto da resposta e código numérico.
Decida se inclui as parciais.
Clique no formato que você precisa.
Confira a primeira linha do arquivo baixado antes de mandá-lo a alguém.

Regras que valem sempre

A base exportada sai da plataforma

Depois do download, o arquivo está no seu computador, e as regras de acesso da plataforma não valem mais para ele. Quem cuida dele é você.

Se o questionário coletou nome, e-mail ou telefone, esse arquivo tem dado pessoal. Guarde-o em lugar controlado, e apague-o quando o estudo terminar. Leia Conta e segurança.

Exporte de novo em vez de editar o arquivo

Correção feita na planilha se perde na exportação seguinte, e ninguém lembra qual arquivo era o certo. Corrija na origem, e exporte outra vez.

Perguntas frequentes

O botão de Excel não aparece.
O servidor precisa da biblioteca que gera arquivo Excel. Quando ela falta, a tela avisa e oferece o CSV. Fale com o time técnico.

Abri o CSV no Excel e veio tudo numa coluna só, com acentos estranhos.
O Excel em português separa as colunas por ponto e vírgula, e o CSV usa vírgula. Para abrir no Excel, baixe o Excel (.xlsx): ele abre com uma coluna por variável e com os acentos certos. O CSV é para levar a base a outras ferramentas.

Eu preciso da resposta aberta, e a coluna está cortada.
Abra o arquivo em Excel e aumente a largura da coluna. O texto completo está lá.

A base tem uma coluna que eu não reconheço.
Consulte o datamap. Colunas de sistema, como o coletor de entrada e as variáveis que vêm no link, também aparecem na base.

Dá para exportar só um recorte?
A exportação leva a base inteira. Filtre depois, na sua ferramenta, usando as colunas de perfil.